خطط وقائية واستراتيجيات استجابة فعالة تقييم مستويات المخاطر ووضع أولوياتها
نقدم لك أنظمة وتقارير متكاملة لتحديد وتحليل مؤشرات المخاطر في مشروعك أو مؤسستك، بهدف اتخاذ قرارات وقائية واستباقية تقلل الخسائر وتحمي استثماراتك. تشمل خدماتنا إعداد مصفوفة المخاطر، تقييم مستوياتها، ووضع خطط التعامل السريع لضمان استقرار أعمالك واستمرار نجاحها بأمان وثقة.
تحليل الأعمال وتحديد فرص النمو استراتيجيات فعّالة للتوسع وزيادة الأرباح
نساعدك على تطوير عملك من خلال تحليل وضعك الحالي، وتحديد نقاط القوة والفرص، ووضع استراتيجيات عملية للنمو والتوسع. تشمل خدماتنا تحسين العمليات الداخلية، وتوسيع قاعدة عملائك، وزيادة أرباحك بشكل مستدام، لضمان استمرار نجاح مشروعك وتحقيق أهدافك بكفاءة وثقة.
دراسات جدوى وخطط تشغيل وتسويق متكاملة تصميم مشروعات مخصصة لاحتياجاتك
نقدم لك مشروعات جاهزة للبيع يمكنك البدء بها فورًا دون عناء التأسيس، بالإضافة إلى تصميم مشروعات مخصصة بالكامل تناسب أهدافك وميزانيتك. جميع مشروعاتنا مدعومة بدراسات جدوى دقيقة وخطط تشغيل وتسويق عملية تضمن لك انطلاقة قوية ونموًا مستدامًا.
نقدم لك خبرات متكاملة في الإدارة، التسويق، تصميم المواقع والمتاجر الإلكترونية، التدريب، والبرامج الإدارية المتخصصة،
لنضمن لك حلولًا عملية مبتكرة تحقق أهدافك بسرعة وكفاءة. نحن هنا لنكون شريك نجاحك في كل خطوة
الإدارة الآمنة
قسم الإدارة يركز على تقديم استشارات متخصصة لتحسين أداء المؤسسات وتطويرها بشكل مستدام، من خلال تخطيط وتنفيذ الخطط التشغيلية والإدارية، بالإضافة إلى إدارة المشاريع بكفاءة عالية. كما يشمل تطوير البرامج التي تدعم الإدارة والتخطيط الاستراتيجي ERP & CRM لضمان تحقيق أهداف العمل بشكل منظم وفعّال.
قسم التسويق متخصص في وضع وتنفيذ خطط تسويقية شاملة تهدف إلى تعزيز حضور العلامة التجارية في السوق وزيادة المبيعات. يتضمن ذلك إدارة الحملات الرقمية، وإدارة حسابات السوشيال ميديا، وكتابة المحتوى الجذاب، إلى جانب تحسين ترتيب المواقع في محركات البحث (SEO) وتحليل السوق والمنافسين لضمان اتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
قسم التصميم والتطوير يقدم حلولاً متكاملة لإنشاء وتطوير المواقع والمتاجر الإلكترونية بجودة عالية تناسب احتياجات العميل. كما يختص بتصميم الهويات البصرية والعلامات التجارية التي تعكس هوية المؤسسة وتعزز من تميّزها في السوق.
قسم التدريب والتأهيل يركز على تطوير الكوادر البشرية من خلال برامج تدريبية متخصصة في الإدارة، التسويق، وتنمية المهارات الشخصية. كما يشمل إعداد وتأهيل المدربين لتقديم محتوى تدريبي محترف، بالإضافة إلى برامج تطوير المهارات القيادية التي تمكّن الأفراد من تحقيق أداء متميز.
قسم المشروعات الجاهزة يقدم حلولاً متكاملة للمستثمرين وأصحاب المشاريع من خلال تصميم مشروعات قابلة للتنفيذ فوراً. يتضمن ذلك إعداد دراسات جدوى شاملة، إلى جانب خطط تشغيل وتسويق مدمجة تضمن نجاح المشروع واستمراريته.
قسم التوظيف بعد التدريب يهدف إلى ربط الخريجين والمتدربين بفرص عمل مناسبة تلائم مهاراتهم وقدراتهم التي تم تطويرها خلال البرامج التدريبية. يشمل القسم متابعة أداء المتدربين، تقديم الإرشاد المهني، وتنظيم شراكات مع شركات ومؤسسات لتوفير فرص وظيفية مضمونة تساعد على دمج الكفاءات المدربة بسوق العمل بفعالية.
في عالم العقارات اليوم، أصبح الوصول إلى العملاء المناسبين وتحقيق المبيعات المطلوبة تحديًا كبيرًا، خاصة مع المنافسة العالية وتغير احتياجات السوق. هنا تأتي أهمية خدمة التسويق العقاري بالعمولة التي تمنحك حلولًا عملية وفعالة بدون أي تكلفة مقدمة.
🔹 ما هي خدمة التسويق العقاري بالعمولة؟
هي نظام تسويق حديث يتيح لك عرض وحداتك ومشروعاتك العقارية من خلال فريق متخصص في التسويق والمبيعات العقارية مقابل نسبة عمولة متفق عليها فقط عند إتمام البيع أو التأجير. أي أنك:
✔️ لن تدفع أي مبلغ مقدم ✔️ ستحصل على تسويق شامل واحترافي ✔️ ستدفع فقط عند تحقيق النتيجة المطلوبة
🔹 مميزات خدمة التسويق العقاري بالعمولة
خفض التكاليف التسويقية: بدلًا من صرف مبالغ كبيرة على الحملات الإعلانية دون ضمان نتائج، ستدفع فقط عند البيع الناجح.
✔️ ملاك الأراضي والوحدات السكنية والتجارية ✔️ المطورين العقاريين ومكاتب التسويق العقاري ✔️ شركات المقاولات التي تبيع وحدات أو محطات خرسانة جاهزة ضمن مشاريعها ✔️ أي شخص يرغب في بيع أو تأجير عقاره بسرعة وبدون عناء التسويق بنفسه
🔹 لماذا نحن؟
في شركتنا، نمتلك خبرة كبيرة في التسويق العقاري بكافة أنواعه. نجمع بين:
✔️ الخبرة الميدانية ومعرفة السوق المحلي ✔️ استراتيجيات التسويق الرقمي القوية للوصول إلى آلاف العملاء ✔️ المصداقية والشفافية في جميع تعاملاتنا ✔️ مهارات الإقناع والتفاوض لإتمام البيع بأفضل سعر لصالحك
💡 ابدأ الآن واستفد من خدماتنا
لا تضيع وقتك ومالك في إعلانات غير مضمونة. اترك مهمة التسويق علينا وركز أنت على استثماراتك القادمة.
إن إنشاء محطة خرسانة جاهزة من المشاريع الصناعية الكبرى التي تُدر أرباحًا عالية إذا تم التخطيط لها بالشكل الصحيح. فالطلب على الخرسانة الجاهزة يتزايد يوميًا مع نمو مشاريع البنية التحتية والإنشاءات، لكن الدخول في هذا القطاع بدون دراسة مفصلة قد يعرضك لمخاطر كبيرة.
🔹 لماذا تحتاج إلى دراسة جدوى شاملة؟
معرفة حجم الطلب الحقيقي: دراسة الجدوى تمنحك تصورًا دقيقًا عن حجم الطلب المحلي وحاجة السوق لمثل هذا المشروع في منطقتك المستهدفة.
تحديد التكاليف والأرباح بدقة: من خلال الدراسة تعرف جميع تكاليف المشروع: من شراء المعدات وتركيبها، وحتى التشغيل والصيانة ورواتب العمالة. كما توضح لك الأرباح المتوقعة شهريًا وسنويًا مما يساعدك على اتخاذ القرار بثقة.
اختيار الموقع المناسب: اختيار موقع محطة الخرسانة له دور كبير في نجاح المشروع وتقليل تكاليف النقل والتوزيع وزيادة سرعة التوريد للمشاريع.
تحليل المنافسين ووضع خطة تسويق فعّالة: دراسة جدوى محطة الخرسانة الجاهزة تشمل تحليلًا للسوق والمنافسين ونقاط قوتهم وضعفهم، مع خطة تسويقية تساعدك على دخول السوق بقوة والحصول على العملاء سريعًا.
تقليل المخاطر: كل مشروع له مخاطره، لكن الدراسة الجيدة توضح لك هذه المخاطر منذ البداية وتقدم لك حلولًا عملية للتعامل معها وتقليل تأثيرها.
🔹 هل تعلم؟
العديد من المستثمرين في مشاريع الخرسانة يخسرون رأس مالهم بسبب عدم وضوح الرؤية وضعف التخطيط. بينما المستثمر الذكي يبدأ بدراسة مفصلة لكل جانب قبل أي التزام مالي.
💡 ابدأ الآن بخطوة ذكية
لا تجعل قراراتك عشوائية… احصل على دراسة جدوى جاهزة وشاملة لمحطة الخرسانة الجاهزة من خبراء متخصصين في إعداد الدراسات الصناعية والإنشائية. هذه الدراسة ستساعدك على:
✔️ معرفة جدوى مشروعك ✔️ تحديد ميزانيتك بدقة ✔️ اتخاذ القرار بثقة ✔️ بدء التنفيذ فورًا بدون تردد
🔗 اطلب دراستك الآن من هنا لضمان نجاح مشروعك:[رابط الشراء]
يُعد كتاب “المستثمر الذكي” (The Intelligent Investor) للمحلل المالي الشهير بنيامين جراهام واحدًا من أهم الكتب التي تناولت الاستثمار طويل المدى وأسسه العلمية والعملية. ويعتبره الكثيرون الكتاب المقدس للمستثمرين، حيث وضع قواعد الاستثمار القائم على القيمة، وهو المنهج الذي تبنّاه وأكد عليه المستثمر العالمي وارن بافيت.
📌 أهم ما ستتعلمه من هذا الكتاب:
✅ الفرق بين الاستثمار والمضاربة ✅ كيف تختار الأسهم بناءً على قيمتها الحقيقية وليس على المضاربات اللحظية ✅ مفهوم هامش الأمان لحماية أموالك وتقليل المخاطر ✅ كيفية إدارة عواطفك عند اتخاذ قرارات استثمارية ✅ فلسفة الاستثمار طويل الأجل لتحقيق الثروة
💡 ملخص بسيط: إذا كنت تبحث عن أساس قوي للتخطيط المالي والاستثماري بعيدًا عن الوهم والوعود الزائفة، فإن هذا الكتاب هو دليلك الأول لبناء عقلية استثمارية واعية.
📚 مرفق مع هذا المقال نسخة من كتاب المستثمر الذكي للتحميل والقراءة. ✨ ابدأ رحلتك نحو استثمار ذكي ومربح اليوم.
أهمية قائمة المهام لمتابعة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
في عالم التسويق الرقمي اليوم، تعتبر قائمة المهام اليومية والأسبوعية والشهرية أداة لا غنى عنها لكل مسوّق أو مدير حسابات. تساعد هذه القوائم على:
✅ تنظيم العمل وتحديد الأولويات بوضوح ✅ ضمان عدم إغفال أي مهمة أساسية مثل نشر المحتوى أو الرد على التعليقات والرسائل ✅ متابعة الأداء والتحليلات بشكل دوري لاتخاذ قرارات استراتيجية ✅ توفير الوقت وتقليل التشتت بين المهام اليومية ✅ تحقيق أهداف التسويق بفعالية ضمن الخطة العامة للمشروع أو الشركة
🔖 تذكير مهم: كلما كانت قائمتك مرتبة وواضحة ومقسمة بحسب المنصات والمهام، كلما زادت إنتاجيتك وظهرت نتائج جهودك التسويقية بوضوح أكبر.
💡 مرفق مع هذا المقال ملف نموذج قائمة مهام جاهزة يمكنك استخدامها مباشرة أو تعديلها لتناسب نشاطك التجاري وخططك التسويقية اليومية.
ماهو مجال عمل الشركة الرئيسي (تعليم، صحة، تنمية، طعام وتغذية، صناعة حديد..)
المنتجات الرئيسية للشركة
ضع قائمة بأهم منتجات الشركة الرئيسية
التحليلالموقفي
تحليل المنظمة SWOT
صف نقاط قوة وضعف المنظمة والتي لها علاقة بالتسويق (تؤثر عليه أو تتأثر به) دون محاولة أن تكون مثالياً فدورك فقط محصور في التسويق وليس تخطيط استراتيجي لكل المنظمة.
رفع الأسعار بنفس نسبة ارتفاع الضرائب المتوقعة دراسة ادخال منتجات محلية ليس عليها ضريبة
إحتمالارتفاعضرائبالاستيراد
1000
خالد
30 يوليو
إقناع الإدارة العليا لفتح متجر الكتروني. التعاقد مع شركة تجارة الكترونية لبرمجة وتصميم متجر الكتروني. فتح المتجر من خلال موقع سلة / زد
إمكانيةفتحمتجرالكتروني
تحليل البيئة العامة PEST
التكلفة
الشخصالمسؤول
تاريخالانتهاء
أنشطةللتعاملمعكلنقطة
نقاطالتحليلللبيئةالعامة
العواملالسياسية(لايوجدتحدي)
السماح بالبيع بالدولار الاعتماد على موردين محليين للشراء بالعملة المحلية
العوامل الاقتصادية انخفاض سعر صرف الدولار مما يؤثر على تكاليف الاستيراد.
العوامل الاجتماعية (لا يوجد)
العوامل التكنولوجية (لا يوجد)
تحليلالسوق
الأسواق / السوق المستهدف Target Market
سوق السعودية: تعمل الشركة في مدينتي جدة والرياض في صناعة الكوزماتكس، ووفقاً لاحصائيات غرفة التجارة السعودية فإن هذا السوق ينمو سنوياً بمعدل 3% ، وينفق السوق السعودي على أدوات التجميل وفقاً … 2 مليار ريال سعودي، …..الخ
سوق الأردن: تستهدف الشركة فئة الشباب (رجال/نساء) المهتمين بالموضة في الملابس الكاجوال ويتم بيع منتجاتنا في الأردن عبر المتجر الالكتروني وفي إحصائية منشورة تشير إلى أن نسبة شراء الملابس عبر المتاجرالالكترونية تنمو سنويا بمعدل 8%
صف بالتفصيل سمات عملائك المستهدفين سواءا كانوا مستخدمين أو وسطاء تجاريين
دورهفياتخاذالقرارالشرائي
نمطالحياة
الدين
القيم
الدخل
التعليم
الجنس
الجغرافيا
الأعمار
فئةالعملاء
متخذقرار مشتري مؤثر مستخدم
يعتمدعلىالعملالوظيفي،الابيأخذدورراعيالاسرةوالمنفق
مسلمين
الالتزامبالضوابطالأخلاقية
7000 – 15000
جامعيين
الرجالوالنساء
الرياض جدة
25 – 35
المقبلينعلىالزواج
أعيادالميلاد
حفلاتتخرج (طلاب)
القطاعالحكومي
مشاكلفيالعلاقات
الملف التعريفي للمنافسين Competitors Profile
استخدم الجدول التالي لتحليل 5 منافسين على الأقل
نقاطالضعفماهيأهمنقاطضعفه
نقاطالقوةماهيأهمنقاطقوته
المزاياالتنافسيةكيفيتموقعفيذهنعملائه؟
الحصةالسوقية %كميستحوذمنالحصةالسوقية
الوصفالكميلحجمفروعهوموظفيه
تاريخبدأدخولهللسوق
اسمالمنافس
عدمتنوعمنتجاته لايبيعاونلاين
عددالفروعالكبير سرعةالتوصيل
أقلالأسعار + جودةمقبولة
70% (تقديرياً)
50 فرع1500 موظف
2008
شركةالابداع
الميزة التنافسية الرئيسية Competitive Advantages
صف الميزة التنافسية الرئيسية التي تسعى شركتك لتبنيها من بين أربعة خيارات رئيسية (قيادة التكلفة /التمييز من خلال الابداع و/أو الخدمة و/أو الجودة) وعليك أن تدعم خيارك بالشرح والتوضيح.
الميزة التنافسية الرئيسية لشركتنا هي (التمييز من خلال الإبداع) من خلال تزويد السوق بمنتجات جديدة وإبداعية وبشكل دائم.
المزايا التنافسية التفصيلية Positioning Options
من بين عدد كبير من الخيارات للتموقع في ذهن العميل قم بتحديد المزايا التفصيلية التي ترغب في أن تكون في رأس العميل ماكثة عندما تخطر على باله. وتأكد من أنها لا تعارض الميزة التنافسية الرئيسية بل تخدمها.
يجب أن يصاغ الهدف بطريقة واضحة وقابلة للقياس، وعليك التأكد من العناصر التالية أثناء الصياغة (الهدف محدد Specific (كماً ونوعاً ومكاناً وزماناً) ، قابل للقياس Measurable ، متفق عليه Agreed ، واقعي Realistic ، مؤطر بزمن صحيح Timing )
مثال
هدف غير مصاغ بطريقة سمارت “فتح فروع جديدة”
نفس الهدف مصاغ بطريقة سمارت “فتح فرعين تجزئة جديدة في مدينة الجزائر العاصمة حتى 30 سبتمبر 2020م”
أهداف الحصة السوقية (التوسع في المنتجات/الاسواق)
إضافة عدد 5 منتجات تجميل طبيعية لجميع فروعنا حتى 30 أوجست 2020م
فتح فرع واحد جديد في مدينة الرياض حتى 30 أكتوبر 2020م
الأهداف المالية (المبيعات / نسبة الأرباح)
ماهو هدف المبيعات لهذا العام؟ تحقيق مبيعات تزيد عن 20 مليون ريال لجميع منتجاتنا حتى 31 / 12 / 2020م
ماهو هدف زيادة نسبة الربح هذا العام؟ زيادة هامش الربح بنسبة 5% عن العام الماضي.
أهداف العملاء
تأسيس برنامج إدارة علاقات العملاء CRM واستخدامه من قبل جميع البائعين وخدمة العملاء حتى 5 يونيو 2020م
أهداف العلامة التجارية
عمل 20 حملة قيمية توجه لعملائنا عبر مختلف وسائل الاتصال والسوشال ميديا حتى 30 يونيو 2020م
تصميم بروفايل جديد للشركة والمنتجات بالتعاقد مع شركة احترافية حتى 30 سبتمبر 2020م
أهداف تتعلق بتعزيز القوة التنافسية
قد تقرر أن تأخذ مساراً تطويرياً لمنتجاتك وفقاً لاستراتيجية السوق الأزرق! ماهي الأمور الإبداعية والتغيير التي من الممكن أن تحدثها لتسبح في محيط أزرق؟ أو على الاقل تسبق بها منافسيك؟
فتح فرع جديد في نفس منطقة تجمع المنافسين (سوق الجمعة) حتى تاريخ 30 أكتوبر 2020م
استيراد منتج جديد وأخذ امتياز حصري له في مدينة جدة حتى تاريخ 31 ديسمبر 2020م
قم بمراجعة أسعار جميع المنتجات، قد تقرر تغيير استراتيجيتك التسعيرية لبعض المنتجات أو جميعها، وخطط للخصومات القادمة، واعد النظر في التكاليف وكيف يمكن تخفيضها.
استراتيجية الترويج
قم بتطوير خطة المزيج الترويجي لتخدم أهدافك التسويقية واستراتيجياتك التي حددتها مسبقاً .. قد تطلق حملة ترويجية لتبيع منتجات محددة وقد تطلق الحملة الترويجية لتعزز علامتك التجارية وقد تطلق حملة ترويجية أخرى لتعزز علاقتك بعملائك. (راجع الاكسل)
استراتيجية التوزيع
اتخذ قرارات التوزيع المناسبة لمنتجاتك الرئيسية، قد يكون لديك قناة توزيع واحدة وقد تتعدد القنوات وفقاً لاحتياجك، هل ستوزع بنفسك وتمتلك القنوات أم ستتعاقد مع جهات خارجية، من هي ؟ ولماذا ؟ وكيف؟ طور جدول توضح فيه أي قنوات التوزيع.
كل موظف يعمل في شركتك من الممكن أن يؤثر في نجاح الخطة، هل راجعت قائمة موظفيك، وما هي أهم الجوانب والمهارات التي يجب أن يطوروها ليحسنوا من التسويق التفاعلي Interactive Marketing ، كيف ستطور أداء العاملين وتحديداً الذين يتواصلون بشكل مباشر مع العملاء (الخطوط الأمامية) أو يساهمون في أي من الوظائف التسويقية والبيعية والخدمية. كما يجب أن تقرر زيادة عدد الموظفين في بعض الأقسام أو على العكس التخلص من موظفين حاليين يسيؤون للعملية التسويقية ورضا العملاء.
ماهيتوصياتالمديرالمباشر؟
هليحتاجللمزيدمنالصلاحيات؟
جوانبالتطويرالمهاراتيةاللازمة
جوانبالتطويرالمعرفيةاللازمة
أهممسؤولياته
القسم
المسمىالوظيفي
اسمالموظف
يتمصرفمكافأةلخالدعلىكلفرنشايزجديديحققهللشركة.
المشاركةفيقرارالتوظيفلرجالالمبيعاتالجدد
– ارشادالفريقوتطويركفائتهمCoaching
الالتحاقبماجستيرفيالتسويقMINI MBA
كتابةالخطةالبيعية متابعةفريقالمبيعات
المبيعات
مديرالمبيعات
خالد
استراتيجية تطوير البيئة
إن بيئة تقديم الخدمة أو السلعه لها أثر واضح على نجاح التفاعل بين العميل والمنظمة، إنها تزيد من سعادته أو تقلل من رضاه، يجب أن تهتم بالبيئة المادية التي يتواجد فيها العميل، كيف تطورها وكيف تحافظ على سلامتها وفعاليتها.
تمثل العملية Process تجربة الشراء التي يمر بها العميل عند شراء منتجك أو خدمتك. على سبيل المثال، الطريقة التي يتلقى فيها العميل رد فعل الشركة على الشكوى أو تجربته في سرعة التسليم في منفذ الوجبات السريعة. من ناحية أخرى، يمكن أن تؤدي العملية إلى إضعاف لنتائج المزيج التسويقي الأخرى، فعلى سبيل المثال عندما يتفاعل العميل مع اعلاناتك الترويجية ويتفاجأ بصعوبة عملية الحصول على الخدمة أو تعقيدها أو بطئها فإن التجربة ستنتهي به إلى حالة عدم رضا.
زيادة الانتاجية تعد عامل رئيسي لتقليل التكاليف الانتاجية وزيادة الربحية، وفي المقابل فإن تحسين الجودة هي العامل الرئيسي لزيادة رضا العملاء، ماهي القرارات الرئيسية التي يمكن اتخاذها لتحسين الانتاجية؟ قد تقرر مثلاً إضافة نظام الكتروني للطلبات أو تحسين خطوط الانتاج في المصنع. في المقابل، ماهي القرارات الرئيسية التي يمكن اتخاذها لتحسين الجودة؟ قد تقرر مثلاً تعيين مدقق جودة داخلي أو تقوم بتغيير مصادر الشراء لتحصل على موارد أولية ذات جودة عالية، وأحياناً قد تقرر رفع كفائة العاملين في انتاج الخدمة أو السلعة.
اتخاذ القرار: القدرة على اتخاذ قرارات حاسمة وسريعة.
حل المشكلات: إدارة الأزمات ومعالجة العقبات بفعالية.
التفويض الفعّال: توزيع المهام بذكاء ومنح الثقة للموظفين.
أنواع الشخصيات الإدارية
🔹 الشخصية المستبدة: مدير يفرض أوامره دون نقاش، وكانت هذه الطريقة فعّالة قبل خمسين عامًا لكنها أصبحت اليوم مشكلة؛ لأن الموظفين يعملون بدافع الخوف فقط، وعند غياب المدير تتوقف الأعمال.
🔹 الشخصية المهملة: مدير مسترخٍ يرمي المهام على الموظفين دون مناقشة أو متابعة حقيقية، ويفوض بشكل غير فعّال، فيترك العمل يسير دون توجيه.
🔹 الشخصية الديمقراطية: مدير يؤمن بالمشاركة ويشرك الموظفين في اتخاذ القرارات، ويحفّزهم داخليًا ليبذلوا أقصى ما لديهم من قدرات.
👉 الخلاصة: أفضل مدير هو الذي يجمع بين الحزم والمرونة، ويُحسن إدارة فريقه ليعمل بأقصى طاقته.
ثانيًا: مجالات النتائج الرئيسية
🔹 1. احتياجات الزبائن: لكل مدير ثلاثة أنواع من الزبائن:
الزبون الأول: مديرك المباشر. رضا مديرك عن عملك هو طريقك للترقية.
الزبون الثاني: العملاء الخارجيون الذين يشترون منتجاتك أو خدماتك.
الزبون الثالث: موظفوك أنفسهم. عليك التعامل معهم كزبائن داخليين تحتاج لإرضائهم وتوفير بيئة داعمة لهم.
🔹 2. النتائج الاقتصادية: تفكير المدير دائمًا يجب أن يكون كيف يقلل التكاليف ويزيد الأرباح.
🔹 3. الجودة: الجودة العالية هي سر تميزك عن المنافسين.
🔹 5. الإبداع: شجع فريقك دائمًا على طرح أفكار جديدة. عقد اجتماعات دورية لمناقشة الأفكار مهم جدًا.
🔹 6. تنمية وتطوير الموظفين: الموظفون هم أساس النجاح، وكلما اهتممت بتطويرهم، زادت قوة إدارتك.
🔹 7. تطوير الشركة: طور الأنظمة والآليات بشكل مستمر، وابتكر طرقًا تُسهّل العمل وتزيد كفاءته.
ثالثًا: التفويض
✅ ما هو التفويض؟ هو تحديد المهام المطلوبة وتفويضها للموظف المناسب لإنجازها وفق معايير محددة وفي الوقت المحدد.
مفاتيح التفويض الفعّال:
التفكير بتفاصيل المهام.
ربط متطلبات المهام بمهارات الموظف.
التفويض التدريجي.
تفويض المهمة بالكامل وليس جزءًا منها.
تحديد معايير ومقاييس الأداء.
المشاركة والمناقشة مع الموظف.
تفويض الصلاحيات اللازمة للتنفيذ.
منح الموظف الحرية والثقة.
مخاوف التفويض:
ضيق الوقت.
عدم كفاءة الموظف.
اعتقاد المدير أنه لا أحد سينجزها مثله.
غرور بعض المدراء.
الخوف من فقدان السيطرة.
تجنب التفويض العكسي:
احذر من عودة المهام إليك مرة أخرى، وأصرّ على بقاء المسؤولية عند الموظف، مع تقديم دعم بسيط إذا احتاجه.
التعامل مع المشاكل أثناء التفويض:
اطلب من الموظف تحديد المشكلة.
التفكير في ثلاثة حلول.
اختيار حل واحد ومناقشته معك.
بهذه الطريقة تقل الأخطاء بنسبة 90%.
✅ أدوات التفويض: استخدم أهداف SMART:
محددة (Specific).
قابلة للقياس (Measurable).
قابلة للإنجاز (Achievable).
تُراجع باستمرار (Reviewed).
مرتبطة بوقت محدد (Time-Bounded).
يمكنك أيضًا استخدام:
التفويض بتحديد الهدف النهائي مع الموظفين الأكفاء.
التفويض بالاستثناء مع الموظفين الأقل كفاءة.
رابعًا: التعامل مع شخصيات الموظفين
🔹 الشخص العاطفي: يركز على رأي الآخرين فيه أكثر من تركيزه على المهمة.
🔹 الشخص المفكر/المحلل: يهتم بالتفاصيل أكثر من النتائج.
🔹 الشخص الاجتماعي: شخص مرح لديه قدرة عالية على التواصل.
🔹 الشخص المندفع للعمل: يهتم بمعرفة الهدف النهائي ولا يحتاج تفاصيل كثيرة.
خامسًا: التعامل مع عادات الموظفين
1️⃣ الإهمال
علاماته: انخفاض الإنتاجية – تأخير المهام – إهمال الواجبات. أسبابه: ضعف التحفيز – غياب التقدير – ضعف الإشراف – أسباب خارجية. الحل: وضوح المهام – بيان العواقب – تغيير أسلوبك في التعامل – اتخاذ الإجراءات المناسبة.
2️⃣ ضعف الأداء
علاماته: كثرة الأخطاء – عدم الاعتماد عليه – تأثيره السلبي على الفريق. الحل: حدد المشكلة – قدم الدعم والتدريب – راقب الأداء – ناقش الحلول واتفق على خطة تحسين.
🏷️ أهمية الرحلة: The Importance of Understanding the Business Big Picture
Great Start: بداية قوية في الشركة.
Get Clear Expectations: توضح لك طبيعة الشركة وما الذي يُتوقع منك.
Reduce Stress: تقلل التوتر لأن الصورة الكاملة تصبح واضحة.
Learn What You Need: تحدد بوضوح ما الذي تحتاج إلى تعلمه (أهم نقطة).
🔵 1️⃣ المحطة الأولى: القيم المشتركة
🔑 لفهم شركتك، اسأل نفسك:
ما الغرض من وجود الشركة؟
ما هي رؤيتها ورسالتها؟
ما القيم التي تتبناها وتوجّه أعمالها؟
✏️ الرؤية (Vision): الحلم الذي تطمح الشركة إلى تحقيقه مستقبلاً. ✏️ الرسالة (Mission): الغرض من وجود الشركة؛ ما تقدمه ولمن تقدمه. ✏️ القيم (Values): المبادئ التي تحدد أسلوب العمل مع الموظفين والعملاء.
مثال: 🔹 رؤية ورسالة منظمة تطوير المواهب الأمريكية (ATD)
Vision: Create a world that works better
Mission: Empower professionals to develop knowledge and skills successfully
Core Values:
Integrity (النزاهة)
Excellence (التميز)
Interdependence (الاعتماد المتبادل)
Commitment (الالتزام)
Creativity (الإبداع)
Love of Learning (حب التعلم)
💡 تطبيق عملي: مثلًا: رؤية «أمازون» هي أن تكون الشركة الأكثر تركيزًا على العميل في العالم حيث يمكنه العثور على كل شيء يريده عبر الإنترنت.
🟢 2️⃣ المحطة الثانية: الاستراتيجية
🔎 ما هي الاستراتيجية؟ هي الخطة أو النمط الذي يوحّد أهداف الشركة وسياساتها وخطواتها في خطة متماسكة.
✏️ أنواع الأفكار الاستراتيجية: 1️⃣ تقديم شيء جديد 2️⃣ البناء على ما هو موجود 3️⃣ استغلال الفرص الجديدة
✏️ مستويات الاستراتيجية:
Corporate Level: النشاط العام (مثلاً: العمل بمجال محدد).
Business Level: ما يميز المنتج أو الخدمة.
Functional Level: دور كل قسم في تنفيذ الخطة.
✅ أداة مساعدة: SWOT
Strengths: نقاط القوة
Weaknesses: نقاط الضعف
Opportunities: الفرص
Threats: التهديدات
💡 خطوات عملية: 1️⃣ راجع الاستراتيجية العامة للشركة. 2️⃣ حدّد دور قسمك فيها. 3️⃣ حدّد دورك أنت في تنفيذها. 4️⃣ طوّر الأفكار مثلما فعلت «كوكاكولا» عندما استحوذت على «كوستا» لدخول سوق المشروبات الساخنة.
🟡 3️⃣ المحطة الثالثة: الهيكل الإداري
🔹 ما هو الهيكل الإداري؟ يوضح الأقسام والتسلسل الوظيفي ومن يتبع من.
🔹 أسئلة مهمة:
لأي قسم تتبع؟
ما هي درجتك الوظيفية؟
من هو مديرك المباشر؟
ما دور الموارد البشرية؟
🔑 أنواع الهيكل الإداري:
بالوظائف: تسويق، مبيعات، إنتاج، مالية، تشغيل.
بالمنتجات: كل منتج له هيكل فرعي خاص به.
🔑 أهم الاختصارات:
CEO: المدير التنفيذي
COO: المدير التنفيذي للعمليات
CTO: المدير التنفيذي للتقنية
CIO: المدير التنفيذي للمعلومات
HR: الموارد البشرية
🔑 أهداف قسم الموارد البشرية: 1️⃣ التوظيف 2️⃣ تقييم الأداء 3️⃣ إدارة الرواتب والحضور 4️⃣ إدارة التغيير 5️⃣ التمثيل الداخلي والخارجي للشركة
🟠 4️⃣ المحطة الرابعة: أنظمة الشركة
🔑 تعرف على:
الأنظمة الرئيسية التي تدير الشركة.
القواعد الداخلية والإجراءات.
سياسات العمل الرسمية.
💡 مثال:
ESS: نظام الخدمة الذاتية للموظف (البيانات، الحضور، المرتب).
SOP: إجراءات التشغيل المعيارية، لضمان الكفاءة والجودة وتقليل الأخطاء.
🔹 أسئلة مهمة:
ما معايير السلامة في مكان العمل؟
ما نظام الحضور والغياب؟
هل هناك زي موحد؟
ما معايير تقييم الأداء (KPIs)؟
ما هي أنواع التقييم (وظيفي/سلوكي)؟
🟣 5️⃣ المحطة الخامسة: فريق العمل
🔹 ما المقصود بفريق العمل؟ مجموعة أشخاص يعملون معًا لهدف مشترك.
🔑 أنواع الفرق:
تقليدي (في نفس المكان)
افتراضي (عن بُعد)
عالمي (يضم جنسيات متعددة)
🔑 المراحل: كل فريق يمر بمراحل تكوين – توزيع أدوار – تحديد أولويات.
🔑 توزيع المهام:
Responsible: المسؤول عن التنفيذ
Accountable: المسؤول عن المتابعة
Consulted: من نستشيره
Informed: من نبلغه بعد الإنجاز
🔑 Stakeholders: حدّد أصحاب العلاقة مع مشروعك.
🟤 6️⃣ المحطة السادسة: الأسلوب الإداري
🔑 مهم جدًا لفهم طريقة العمل:
هل تعرف أسلوب مديرك؟
هل عرفت توقعاته؟
هل تشاركه أفكارك بوضوح؟
✏️ نصائح عامة:
اضبط توقعاتك.
كن مبادرًا.
شاركه قراراتك.
اطلب تغذية راجعة.
أظهر التقدير والشكر.
اضبط مشاعرك وتحكّم بنفسك.
⚪ 7️⃣ المحطة السابعة: المهارات
🔑 كيف تطوّر مهاراتك؟ قاعدة 70:20:10
10% من المحاضرات والكتب والدورات.
20% من التعلّم عبر مدرّب أو مرشد.
70% من التطبيق العملي.
🔑 طرق التعلّم في الشركات:
حضور تدريبات داخلية.
مراجعة أفضل الممارسات.
تلخيص الكتب مع الفريق.
الحصول على شهادات احترافية.
بناء شبكة علاقات قوية داخل الشركة.
استشارة ذوي الخبرة.
✨ الخلاصة
فهمك للصورة الكبيرة للشركة من خلال هذه المحطات السبع سيساعدك على: ✅ النجاح في عملك ✅ تحقيق أهدافك بسرعة ✅ خفض التوتر ✅ بناء مسار مهني قوي
فايف كريتف هو مشروع منزلي متكامل لصناعة ألعاب أطفال يدوية من قماش الجوخ بأشكال مبتكرة وآمنة، موجه للأطفال من عمر ٣ إلى ١٠ سنوات، يتميز بسهولة التشغيل من المنزل دون الحاجة لرأس مال كبير، ويستهدف السوق العماني والخليجي بمنتجات ذات جودة عالية وتصميمات جذابة تحفّز الإبداع والتعلم لدى الأطفال.
🔹 مميزات المشروع باختصار:
✅ صناعة يدوية بجودة عالية وأمان كامل للأطفال ✅ سوق واسع محليًا وخليجيًا بطلب مستمر ✅ مشروع جاهز بخطة تشغيل وتسويق وإدارة متكاملة ✅ متجر إلكتروني جاهز للعرض والبيع والتوسع ✅ دراسة سوق وتحليل مالي وخطة توسع مستقبلية ✅ إمكانية إدارته بالكامل من المنزل بسهولة
إذا كنت تبحث عن مشروع منزلي مربح ومستدام يمكنك تشغيله بسهولة وبرأس مال بسيط مع فرصة توسع كبيرة في السوق العماني والخليجي، فإن مشروع فايف كريتف لصناعة ألعاب الأطفال اليدوية من قماش الجوخ هو فرصتك الحقيقية.
🏆 🔹 لماذا فايف كريتف مشروع جاهز ومميز؟
✅ لأنه يتضمن كل ما تحتاجه للنجاح فورًا:
🔹 ١. دراسة سوق شاملة تحليل مفصل للسوق العماني والخليجي يحدد الفئات المستهدفة، حجم السوق، سلوك العملاء، وأفضل طرق الوصول لهم.
🔹 ٢. تحليل المنافسين المحليين والدوليين معرفة نقاط القوة والضعف لكل منافس لضمان التميز والاختلاف في المنتج والتسعير والتسويق.
🔹 ٣. خطة تسويقية عملية قابلة للتطبيق تشمل استراتيجيات تسويق عبر: ✔️ وسائل التواصل الاجتماعي ✔️ متاجر الألعاب المحلية ✔️ التعاون مع المدارس والمراكز التعليمية ✔️ الهدايا الترويجية والشركات
🔹 ٥. متجر إلكتروني جاهز للمنتجات ✔️ تصميم متجر إلكتروني احترافي بإسم المشروع ✔️ مع ربطه بوسائل الدفع الإلكتروني والشحن الداخلي والخارجي ✔️ وصف وتصنيف المنتجات جاهز للعرض والتسويق
🔹 ٦. خطة تشغيل وإدارة واضحة تشمل تنظيم الإنتاج اليومي، طلبات الخامات، إدارة الوقت، وتحديد أدوار فريق العمل حتى لو كان المشروع من المنزل.
🔹 ٧. خطة توسع مستقبلية بإضافة خطوط إنتاج جديدة أو تصدير المنتجات لدول الخليج بخطوات وإجراءات واضحة جاهزة للتطبيق.
🔹 ٨. مقترحات تطوير مبتكرة باستمرار ✔️ تصميم شخصيات محببة للأطفال ✔️ إمكانية إضافة منتجات تعليمية تفاعلية ✔️ باقات تغليف هدايا فاخرة للمناسبات
🌟 🔹 خلاصة المشروع:
🔹 فايف كريتف ليس مجرد فكرة. إنه مشروع متكامل بالتخطيط والتنفيذ والتسويق والإدارة، جاهز ليكون مصدر دخل رئيسي ومستدام، مع إمكانية التوسع داخل عمان وخارجها.
💡 🔹 هل أنت مستعد لتملك مشروعك الخاص دون عناء التخطيط والبحث؟
تواصل معي الآن لبدء مشروع فايف كريتف وتحويل شغفك إلى أرباح حقيقية بخطوات علمية مدروسة.
ماهو معني المشروع :هو منتج او اي شئ ممكن يعطني نتيجه ماديه او نتيجه معنويه اي شئ له نتائج مستمره هو مشروع
المشاريع اللتي قد تحتاج لدراسات الجدوي
المشاريع الخاصه : وهي اللتي تهدف الي تحقيق اقصي ربح فالربح يعتبر من الاهداف الرئيسيه لاي مشروع خاص والربح الذي يسعي اليه المشروع الخاص هو ف تعريفه المطلق الفرق بين حصيله المبيعات وتكاليف الانتاج (الربح الصافي)
المشاريع العامه : تهدق لتحقيق المنفعه العامه سواء تحقق الربح او لم يتحقق فالمنفعه العامه قد تكون من خلال بيع سلعه او تقديم خدمه بسعر تكلفتها او باقل من ذلك هذا لا يعني ان المشاريع العامه لاتهتم اطلاقا بالربح ولكن المقصود هنا الا يكون الاهتمام بتحقيق الربح ع حساب تحقيق الاهداف التي انشئ المشروع العام من اجلها
دوره حياه المشروع
مرحله التحديد والتخطيط للمشروع (الافكار ) وتحديد اهداف المشروع
دراسه حجم السوق والطلب علي السلعه اللي سينتها المشروع
دراسه السعر المحلي
تحديد الفئه العمريه
مدي توفر المواد الاوليه
الطاقه الكافيه لانتاج هذا المشروع (الموارد)
تحديد قنوات التسويق
تحديد العميل المستهدف
تطوير المنتج بشكل دائم
التنبؤ بالسعر
المواصفات المطابقه للمنتج وبسعر متوسط
دراسه الجدوي الفنيه للمشروع
تحديد حجم المشروع
تحديد طريقه الانتاج والوسائل التكنولوجيه الملائمه
تحديد الالات والمعدات الفنيه
تحديدي العماله المطوبه وافراد الاداره
تحديد وسائل النقل(سهوله وصول للمشروع )
تحديد الفاقد ف الانتاج
الاستشارات القانونيه
الدعايه والاعلان
تكلفه الصيانه الدوريه _ وتكلفه التدريب للعمال
تحديد الموقع
حجم المشروع
تحديد تكاليف تأسيس وانشاء المشروع
تحديد الجدول الزمني وعمر الشروع
دراسه الجدوي المالية للمشروع
التكاليف ف اي مشروع تنقسم الي
تكاليف استثماريه : وهي كافه ما ينفق علي المشروع منذ بدايه التفكير في عمليه الاستثمار حتي دوره التشغيل العاديه الاولي ومثل هذه التكاليف اتفاق استثماري يستفيد منه المشروع لاكثر من سنه خلال عمر المشروع وتشمل جميع تكاليف تأسيس وانشاء لمشروع التي سبق ذكرها ف الجدوي الفنيه بالاضافه الي فؤائد القروض طويله الاجل
تكاليف جاريه : وتشمل جمله تكاليف قصيره الاجل تكاليف مستلزمات التشغيل لدوره واحده وتكاليف الاجور والمرتبات والوقود والطاقه او وسائل النقل للعمال اي تكاليف يتم دفعها بشكل شهري او مستمر فهي (تكاليف مستمره )
مصادر التمويل الاستثمار
راس المال المملوك لصاحب المشروع
القروض من البنوك او مؤسسات التمويل المختلفه وقد تكون قروض طويله الاجل اكثر من خمس سنوات او قروض قصيره الاجل اقل من سنه ( من اهم العناصر الاساسيه الذي لازم ان يتم تسديده لا من اكبر العناصر اللتي تسبب خساره المال ) النجاح يتم اذا تم بعدك عن القروض بشكل نهائي
منافع وعوائد المشروع
يتوجب علينا تحديد عمر المشروع وهي عدد السنوات التي يعطي فيها المشروع منافع وعوائد تحديد المنافع او العوائد من المشروع وتتضمن منافع المشروع قيمه كل من نواتج المشروع الرئيسيه والثانويه باستخدام سعر السوق
تحديد مصدر التمويل المشروع
اساس دراسات الجدوي الماليه والاقتصاديه
لما كان تيار العوائد يتدفق خلال عدد من السنوات (عمرالمشروع) وتيار التكاليف يتركز ف السنوات الاولي من المشروع (خاصه التكاليف الثابته ) والجزء الاكبر منه ينفق قبل بدء تشغيل المشروع . فان اهم مايميز دراسات الجدوي الماليه والاقتصاديه هي ايجاد القيمه الحاليه للنقود اللتي ستنفق او يحصل عليها المشروع خلال سنوات تشغيل المشروع فمنطقيا ان حصول صاحب المشروع علي الف درهم بعد 10 سنوات من بدا المشروع لا تعادل قيمتها الف درهم تنفق ف تاسيس المشروع
اختيار سعر الخصم
لغرض التحليل المالي يعبر عن سعر الخصم بتكلفه الفرصه البديله للنقود مثلا سعر الفائده ف حاله ابداعها في البنوك او المعدل الذي يستطيع عنده المشروع قتراض النقود ( سعر الفائده ف حاله الاقتراض ) واذا كانت تكاليف المشروع سيتم تغطيه جزء منها من راس المال المملوك صاحب المشروع والجزء الباقي سيتم اقتراضه فان سعر الخصم يتم حسابه
** سعر الخصم = ( رأس المال المملوك × معدل العائد المطلوب لصاحب رأس المال ) + (رأس المال المقترض × الفائده علي القروض ) / اجمالي رأس المال
اختيار سعر الخصم
مثال :
** مشروع اجمالي راسماله مليون درهم . راس المال المملوك لصاحب المشروع 300 الف درهم وسيقترض 700 الف درهم بسعر فائده 18% صاحب المشروع لايقبل اقل من عائدا 13% علي راسماله . ماهو سعر الخصم المناسب لهذا المشروع ؟
سعر الخصم = (300× 13) +(700× 18) / 100 =16.5%
وهذا عمليه الاقتراض هذا خاطئ
مقاييس جدوي المشروع
1_صافي القيمه الحاليه : net present value
اكثر المقاييس وضوحا وهو ناتج طرح اجمالي القيمه الحاليه للتكاليف من اجمالي القيمه الحاليه لعوائد المشروع بعد خصمها بسعر الخصم المناسب
ويكون المشروع مجدي اقتصاديا اذا كان صافي القيمه الحاليه موجبا
واذا كان سالبا فهذا يكون تكاليف الدفع اكبر من اجمالي الارباح
2_ النسبه بين المنافع والتكاليف : benefit \ cost ratio
وهو النسبه اللتي يحصل عليها من قسمه اجمالي القيمه الحاليه لتيار المنافع علي القيمه الحاليه الاجمالي تكاليف المشروع عند سعر الخصم المناسب
نسبه المنافغ الي التكاليف عند سعر الخصم المناسب = القيمه الحاليه لاجمالي تيار المنافع / القيمه الحاليه لاجمالي تيار التكاليف
>1 المشروع مجدي اقتصاديا (المشروع رابح) هنا التكاليف اصغر
<1 المشروع غير مجدي اقتصاديا (المشروع خاسر) هنا التكاليف اكبر
3_ معدل العائد الداخلي : internal rate of investment
معدل العائد الداخلي هو سعر الخصم الذي يجعل القيمه الحاليه لتيار المنافع يساوي القيمه الحاله لتيار التكاليف
ويعرف سعر الخصم هذا بمعدل العائد الداخلي
وهو يمثل اقصي فائده يمكن ان يدفعها المشروع . ويحقق التعادل بين الايرادات والتكاليف للمشروع
مامعني ان يحقق المشروع معدل عائد داخلي 25% :
قدره المشروع ع استرداد راس المال وتكاليف الانتاج وتكاليف التشغيل التي انفقت عليع بالاضافه اللي تحقيق عائد قدره 25% علي استخدام اموال صاحب المشروع
فاذا كان صاحب المشروع قد اقترض كل اموال المشروع سعر فائده 18% فانه يغطي فائده الاقتراض ويحقق الفرق 7 % ربح لصاحب المشروع
الجدوي الاقتصاديه للمشروع
ان التقييم الاقتصادي للمشاريع يشبه الي حد مالتقييم المالي الفرق الجوهري هو ان التقييم الاقتصادي يهتم بقياس عائد للاقتصاد المجتمع
ان عناصر التكاليف والعوائد للمشاريع ف التقييم الاقتصدي لا تفدر قيمتها علي اساس اسعار السوق بل تقدر قيمتها ع اساس اسعار الظل التي تعكس القيم الحقيقيه الاقتصاديه والاجتماعيه لهذه التدفقات وقد تتساوي اسعار الظل مع اسعار السوق ف حالات معينه ولكنها تختلف عنها ف معظم الحالات
ولذا عند اجراء التقييم الاقتصادي للمشروع يتم تعديل الاسعار الماليه ( اسعار السوق ) الي قيم اقتصاديه قبل حساب مقاييس الجدوي الاقتصاديه للمشروع
مثال
المشروع سياخذ قرض بسعر فائده مدعم 7% في التقييم المالي تحسب بنفس سعر فائده اما ف التقييم الاقتصادي تحسب بسعر الفائده بمعدل الذي سيدفعه في حاله حصوله علي القرض من المصادر الاخري غير المدعمه 12% مثلا
مشاريع معينه تعفي من الضرائب او الرسوم الجمركيه في تقييم الاقتصادي تدخل قيمه الضرائب او الرسوم الجمركيه كما لو كانت غير معفاه لان هذه الضرائب عائد علي المجتمع
الاعلانات تدخل قيمتها في التقييم الاقتصادي
تقييم مدخلات المشروع باسعارها الظليه (غير مدعمه) مثلا مشروع سيستخدم وقود مدعم او عنصر انتاجي مدعم من التقييم الاقتصادي يحول اللي قيمته بدون دعم
ثم تحسب مقاييس جدوي المشروع باستخدام القيم المعدله سواء لعناصر التكاليف او العوائد ونحكم من خلالها علي الجدوي الاقتصاديه للمشروع بنفس الاساس ف الجدوي الماليه
الجدوي الاجتماعيه للمشروع
تهتم الجدوي الاجتماعيه بعداله توزيع الدخل بين الفئات المختلفه بالمجتمع . ويمكن حصر جوانب الاجتماعيه اللتي تهم القائم بدراسه الجدوي لاي مشروع في
اثر المشروع علي خلق فرص عمل جديده وكم فرصه عمل يتيحها المشروع وكم نسبه العماله العاديه فيها
اثر المشروع علي توزيع الدخل في صالح الفئات الاجتماعيه محدوده الدخل
يمكن ان نلغي اي مشروع يضر الاشخاص ويكون ف اثر سلبيه علي المجتمع
الجدوي البيئيه للمشروع
لكل مشروع اثار بيئيه موجبه او سالبه _ ولذا فان تقييم الاثار البيئيه للمشروع يساعد في تقديم التوصيات بخطوات منع او تقليل الاضرار البيئيه الناتجه عن اي مشروع وزياده المنافع البيئيه الايجابيه كتشغيل عدد من سكان المنطقه وخلق اعمال اضافيه لخدمه المشروع
من فؤائد اجراء التقييم البيئي
تحديد القضايا البيئيه التي سوف يسببها المشروع وتقدير تكلفتها الفعليه
اقتراح اليات تخفيف الاضرار اللتي تنشا عن تنفيذ المشروع
وتتم معالجه الاثار البيئيه للمشروع في الخطوات التاليه :
الاولي : تحديد تاثير المشروع علي البيئه :
دائما يمكن تحديد اثار المشروع علي البيئه علي اساس المعلومات التي يتم عرضها في الجزء الخاص بتوصيف المشروع وفي هذا المثال تتمثل في زياده تكاليف تنقي مياه الشرب بالمنطقه والانخفاض ف كميه صيد الاسماك بعد تشغيل مصنع ورق
الثانيه : تحديد تكاليف المعالجه البيئيه للمشروع
تقدر مقاييس الجدوي الاقتصاديه للمشروع بدون اخذ تاثير البيئه علي المشروع بعين الاعتبار ثم تقدر مقاييس الجدوي الاقتصاديه للمشروع مع اخذ تاثير البيئه علي المشروع في عين الاعتبار وفي هذه الحاله تضاف التكاليف الزائده في تكاليف تنقيه المياه
تحليل الحساسيه للمشروعات
من بين الالمزايا الحقيقيه للتحليل المالي والاقتصادي الدقيق للمشروع امكانيه استخدامه لاختيار نتائج المشروع اذا اختلفت الاحداث عن التوقعات التي تمت عند التخطيط المشروع اعاده اجراء التحليل للتعرف علي مايمكن ان يحدث في ظل هذة الظروف المتغيره هو مايمس بتحليل الحساسيه
جميع المشروعات ينبغي ان تخضع لاجراء تحليل الحساسيه ولمعظم المشاريع هناك حساسيه للتغير في اربع مجالات رئيسيه
حساسيه المشروع لزياده التكاليف :
يجب ان يتم اخبار حساسيه اي مشروع ف حاله تجاوز التكاليف فالمشروعات تميل اللي الحساسيه الشديده بالنسبه لزياده التكاليف خاصه تكاليف التاسيس او تكاليف الاستثماريه لان معظم تلك التكاليف تنفق في وقت مبكر من المشروع ويكون لها وزن كبير في عمليه الخصم ويمكن ان تحول الزياده في تكاليف المشروع من مجدي اللي غير مجدي ولذا يجب ان يتواصل القائم بجدوي المشروع الي اي مدي يتحمل المشروع زياده التكاليف وهذه اشاره هامه لمتخذي قرارات الاستثمار ف المشروع
حساسيه المشروع لانخفاض اسعار منتج المشروع :
كثيرا ماتتغير الاسعار عن الاسعار المتوقعه عند تقييم جدوي المشروع . وبالتالي تؤثر علي قيمه عوائد المشروع ولمعظم المشاريع حساسيه مختلفه لانخفاض اشعار بيع منتجاتها ولذا فان القائم بدراسه الجدوي الاقتصاديه وضع عدد من الافتراضات البديله حول الاسعار المستقبليه لمنتجات المشروع مثلا ف حاله انخفاض الاسعار 10% او20 % وهكذا وتحديد تاثير ذلك علي مقاييس جدوي المشروع
كتابه تقرير دراسه الجدوي
تنظيم التقرير :
الايزيد عدد صفحات التقرير عن 25 صفحه
يدعم التقرقر بمجموعه من الملاحق ف مجلد منفصل
صياغه التقرير في شكل يجعل غير المتخصص قادرا علي فهم المشروع
العناصر الرئيسيه للتقرير :
الملخص والنتائج لايزيد هذا الجزء عن صفحتين والهدف منه اعطاء القارئ فكره مختصره وكامله عن المشروع
1_ المقدمه : يذكر فيها فكره المشروع واهميته
2_ منطقه المشروع وصف كامل للمنطقه اللي سيقام فيها المشروع
3_مبررات اختيار المشروع
4_ مصادر المدخلات اللي يحتاجها المشروع
5_المشروع : وذلك باعطاء فكره مختصره عن اهداف المشروع وموقعه وحجمه ومكوناته واي خصائص اخري لها اهميتها للمشروع مع التركيز ع التوضيح
مراحل تنفيذ المشروع وجدوله الانفاق
تقديرات التكاليف
التكاليف الاستثماريه
التكاليف التجاريه
احتياطي الطوارئ ف حدود 10_15%
الخطه التمويليه للمشروع واللتي يتم عرضها ف شكل جدول
الاثر البيئي للمشروع
انتاج المشروع وطريقه تسويقيه
المنافع او العوائد من المشروع
المنافع الاقتصاديه
المنافع الاجتماعيه (الربحيه)
مقاييس الجدوي الاقتصاديه للمشروع
النتيجه والاقتراحات بالغاء المشروع او اكماله او تغير جزء منه او كله
عام 2022، بدأت رحلة جديدة في مسيرتي المهنية، عندما تعاقدت مع شركة كورماربل العقارية لإدارة أعمالها وتسويق خدماتها. كان التحدي الأكبر أمامي هو تحويل البيانات المبعثرة والأداء العشوائي إلى نظام عمل منظم ومربح.
🏆 🔹 أولًا: تحليل بيانات الشركة ✅ حللت كافة بيانات المشاريع السابقة من حيث: حجم كل مشروع وأرباحه وتكلفته. المدة الزمنية لكل مشروع مقابل العائد المادي. تقييم العملاء بعد التسليم. أنواع الخدمات الأكثر طلبًا والأقل. 🔍 هذا التحليل منحنا رؤية واضحة عن نقاط القوة التي نركز عليها ونقاط الضعف التي نطورها فورًا.
🔹 ثانيًا: إعداد فريق العمل 💡 أدركت أن أي خطة تسويقية أو إدارية مهما كانت قوية لن تنجح دون فريق مستعد للتنفيذ الفعلي بدقة وحماس. لذلك: ✅ قسمت الفريق إلى مهام واضحة (تصميم – إشراف – تسويق – متابعة عملاء). ✅ وضعت لكل موظف أهدافًا أسبوعية قابلة للقياس. ✅ عقدت اجتماعات تدريبية قصيرة لتعريفهم بخطة الإدارة والتسويق الجديدة. ✅ بثثت روح التعاون بينهم، وأكدت أن نجاح كل فرد يعني نجاح المشروع بأكمله.
🔹 ثالثًا: وضع خطة تسويقية عملية 🚀 بعد تحليل السوق والمنافسين وخدمات الشركة: ✅ أعدت تصميم العروض التسويقية بشكل أكثر وضوحًا وجاذبية. ✅ طورنا البروفايل والعروض المقدمة للعملاء بأسلوب احترافي. ✅ نظمنا محتوى منصات التواصل الاجتماعي ليبرز جودة المشاريع السابقة ويشرح الخدمات بشكل بسيط ومقنع. ✅ أطلقنا حملات إعلانية موجهة للشرائح المستهدفة بدقة، مما زاد الطلب على خدمات الشركة بنسبة واضحة خلال أول شهرين.
🌱 🔹 رسالتي من هذه التجربة: 🔹 الإدارة الصحيحة تبدأ من تحليل البيانات بعمق، لأن الأرقام لا تكذب وتكشف كل شيء بوضوح. 🔹 التسويق الفعال ليس مجرد إعلان جميل، بل هو انعكاس مباشر لقوة الإدارة الداخلية وتنظيم الفريق وتنفيذ الخدمات بجودة عالية. 🔹 إعداد الفريق وتحفيزه هو جوهر الاستدامة لأي شركة مهما كان حجمها أو نشاطها.
💡 🔹 إذا كنت صاحب شركة أو مشروع وترغب في تطوير الأداء، تنظيم فريقك، وزيادة أرباحك من خلال إدارة وتسويق علمي عملي، تواصل معي الآن.
في عام 2021، قررت السفر إلى الإمارات بهدف أساسي وهو إجراء أبحاث سوق ودراسة شاملة لإنشاء شركتي بدبي. كنت أعلم أن الخطوة الأولى للنجاح في أي دولة هي فهم السوق بعمق، ومعرفة متطلباته وتحدياته وفرصه الحقيقية. خلال رحلتي، عملت على: ✅ دراسة سلوك العملاء المستهدفين وخدماتهم المفضلة. ✅ تحليل المنافسين وخططهم وأساليب عملهم التي تمنحهم تميزًا أو تسبب لهم ضعفًا. ✅ فهم القوانين والتراخيص والإجراءات التنظيمية التي تحكم السوق الإماراتي. ✅ تحديد الفجوات التي يحتاجها السوق والتي يمكنني تقديم حلول ابتكارية لها.
🏆 لماذا أبحاث السوق ضرورية قبل أي مشروع؟ 🔹 لأنها تمنحك رؤية واضحة واقعية بعيدًا عن التخمين أو الحماس غير المدروس. 🔹 لأنها تقلل المخاطر المالية والتشغيلية وتزيد احتمالية نجاح المشروع بسرعة. 🔹 لأنها تحدد لك الطريقة الأمثل للدخول، التسعير، التسويق، واستهداف عملائك بدقة. 🔹 لأنها تبني لك ثقة قوية عند عرض خطتك على شركاء أو مستثمرين محتملين.
🌱 رسالتي من هذه المرحلة: إن أبحاث السوق ليست رفاهية، بل هي الأساس الأول لأي مشروع ناجح. لا تبدأ مشروعك لمجرد أنك تحب الفكرة، بل ابدأه بناءً على أرقام وتحليلات ودراسة دقيقة تقودك للنجاح بأقل تكلفة وأسرع وقت.
💡 🔹 إذا كنت تفكر بفتح مشروع جديد داخل أو خارج بلدك، تواصل معي لأساعدك بإجراء أبحاث سوق وخطة عمل عملية تصل بك لأهدافك بسرعة وثقة.
عندما نتحدث عن النجاح في القطاع الصحي، يتبادر إلى أذهان الكثيرين جودة الأطباء أو الأجهزة الحديثة أو فخامة المكان. لكن الحقيقة أن كل هذه العناصر مهما كانت قوية، لن تحقق النجاح الكامل دون إدارة طبية فعّالة ومحترفة.
🔹 ما هي الإدارة الطبية؟
الإدارة الطبية ليست مجرد تنظيم أوراق أو مواعيد أو ملفات مرضى. إنها قلب المنشأة الصحية، فهي النظام الذي يربط بين جميع الأقسام الطبية والإدارية ويضمن عملها بانسجام وكفاءة عالية. الإدارة الطبية هي التي تضمن:
– جودة الخدمة المقدمة للمرضى، من لحظة استقبالهم وحتى مغادرتهم، بما في ذلك المتابعة الدقيقة لمواعيدهم وفحوصاتهم وعلاجهم. – تنظيم فريق العمل الطبي والإداري، وتوزيع المهام بشكل عادل ومتوازن يضمن رضا الموظفين ويزيد من إنتاجيتهم. – تحسين تجربة المرضى ورضاهم، فالخدمة الطبية لم تعد تقتصر على العلاج فقط، بل أصبحت تجربة متكاملة تشمل الراحة النفسية والدعم الإداري والتواصل الفعّال. – الحفاظ على سمعة المكان واستمراريته، لأن أي خلل إداري بسيط قد يؤدي إلى أخطاء طبية أو سوء تنظيم، وهو ما يضر بسمعة المنشأة ويقلل من ثقة المرضى بها.
🔹 الإدارة الطبية القوية تحقق العديد من الفوائد، أهمها:
✔️ رفع كفاءة الأداء العام للمكان. ✔️ تقليل الأخطاء الطبية والإدارية بشكل كبير. ✔️ تحقيق أعلى مستويات السلامة والجودة. ✔️ توفير بيئة عمل منظمة ومحفزة للفريق الطبي والإداري. ✔️ زيادة الأرباح من خلال إدارة الموارد بشكل ذكي وتقليل الهدر.
🔹 كيف نساعدك في شركتنا؟
في شركتنا، نؤمن أن الإدارة الطبية هي جوهر نجاح أي مركز طبي أو مستشفى أو عيادة. لذلك نقدم لعملائنا خدمات إدارية متكاملة تبدأ من تحليل الوضع الحالي ووضع خطط تطوير عملية، مرورًا بتدريب الفريق الإداري والطبي على أحدث أساليب التنظيم، وصولًا إلى تقديم أنظمة إدارة طبية متقدمة تضمن أعلى درجات الجودة.
🔹 رسالة مروة ماهر لأصحاب المنشآت الصحية:
“إذا كنتَ تسعى لرفع مستوى منشأتك الطبية وتحقيق التميز والسمعة الطيبة، ابدأ من الإدارة. الإدارة الطبية القوية هي من تصنع الفارق بين مركز صحي عادي ومنشأة يثق بها الجميع.”
💡 تواصل معنا اليوم لنكون شركاء نجاحك ونساعدك على بناء إدارة طبية قوية ومحترفة ترفع من قيمة خدماتك وتحقق لك الريادة في مجالك.
سعدت كثيرًا بكوني ضيفة في كلية الهندسة – جامعة المنصورة كصاحبة شركة متخصصة في إدارة المشروعات والتسويق، حيث كان اللقاء ثريًا بالنقاشات الهادفة والأفكار الملهمة مع أساتذة الكلية وطلابها المتميزين.
لطالما آمنت أن الربط بين الدراسة الأكاديمية والتطبيق العملي في سوق العمل هو سر النجاح الحقيقي لأي طالب أو خريج. خلال اللقاء، تحدثت عن تجربتي منذ بداياتي وحتى إدارتي لشركتي حاليًا، وكيف استطعت تحويل كل ما تعلمته إلى مهارات عملية ساعدتني في بناء مساري المهني بثبات وثقة.
🔹 ناقشت مع الطلاب عدة محاور مهمة، أبرزها:
– كيفية تحويل الدراسة الهندسية إلى مهارات عملية في السوق، وأن الهندسة لا تقتصر على التصميمات والمعادلات فقط، بل على الحلول العملية والإبداعية التي تخدم الناس والمشروعات والمجتمع. – أهمية الإدارة الناجحة للمشروعات الكبيرة والصغيرة، وكيف أن المشروع الناجح يعتمد على تخطيط وتنظيم وقيادة واعية، وليس مجرد أفكار متناثرة أو جهود فردية. – مهارات قيادة الفريق والتنظيم والتخطيط، حيث أكدت لهم أن المهندس الناجح يجب أن يكون قائدًا أيضًا، قادرًا على إدارة فريقه وتوزيع المهام وتحقيق الأهداف بكفاءة. – بناء مسار مهني قوي يجمع بين العلم والخبرة، فالنجاح لا يعتمد فقط على الشهادات الأكاديمية، بل على القدرة على التعلم المستمر والتطوير الذاتي ومواكبة السوق.
🔹 رسالة مروة ماهر للطلاب:
“لكل طالب وطالبة، أقول لكم: طوروا مهاراتكم العملية جنبًا إلى جنب مع شهاداتكم الأكاديمية، لا تكتفوا بالتفوق الدراسي فقط، بل تعلموا الإدارة والتسويق والتخطيط وإدارة المشروعات. السوق اليوم يحتاج مهندسًا مديرًا ومطورًا وصاحب رؤية، لا منفذًا للتعليمات فقط.“
🔹 ختام اللقاء:
هذا اللقاء كان من أجمل اللقاءات التي شاركت فيها، حيث لمست حماس الطلاب للتعلم والتطور، وإصرارهم على النجاح. أشكر إدارة كلية الهندسة – جامعة المنصورة على دعوتهم الكريمة، وأتطلع دائمًا لمثل هذه اللقاءات التي تجمعنا بشباب المستقبل، لنبني معهم غدًا أفضل وأقوى بإذن الله.
عام 2017 كان نقطة تحول كبيرة في حياتي المهنية والشخصية، إذ كانت بداية نزولي مصر وبداية انطلاقي في مجال العمل المؤسسي والإداري على نطاق أوسع.
حينها تم تعييني ضمن فريق عمل مؤسسة القادة، وكانت هذه الخطوة بمثابة انطلاقة جديدة فتحت أمامي آفاقًا مختلفة، وجعلتني أعيش رسالتي في دعم المجتمع والاقتصاد المصري بشكل حقيقي وملموس.
🌟 أبرز إنجازاتي وقتها:
✅ ناقشت فكرة دعم المنتج المصري بمجلس الشعب من خلال رؤية عملية قائمة على إنشاء أسواق إلكترونية قوية لكل المنتجات المصرية. ✅ عملت على تجميع المنتجات المصرية في موقع إلكتروني شامل يخدم المصنعين، الحرفيين، وأصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة، ليكون منصة واحدة تعرض جودة المنتج المصري وتساعد على تسويقه محليًا وعالميًا.
🏆 كيف ساعدتني خبرتي في الاستشارات الإدارية؟
خلال هذه المرحلة المهمة:
🔹 طبقت مهاراتي في إدارة المشروعات الإلكترونية والإدارية بدءًا من وضع الرؤية والتخطيط وحتى التنفيذ والتسويق. 🔹 قدمت استشارات إدارية وتنظيمية ساعدت المؤسسة على تنظيم فرق العمل، توزيع المهام بوضوح، ووضع نظام متابعة فعال. 🔹 طورت خطط تسويقية وإدارية قابلة للتطبيق، تضمن تحقيق النتائج بفعالية واستمرارية.
🌱 رسالتي من هذه المرحلة:
كل نجاح كبير يبدأ بخطوة شجاعة نحو المجهول، وخبرتي في الاستشارات الإدارية والتسويقية كانت دائمًا سر قدرتي على تحويل الأفكار إلى مشاريع واقعية تحقق أهدافها وتخدم المجتمع.
💡 🔹 إذا كنت صاحب مشروع أو فكرة تحتاج لتخطيط وتنظيم وتسويق، تواصل معي لأساعدك تبدأ وتنمو بثقة.
منذ عام 2012 / 2015 بدأت رحلتي العملية بتولي إدارة قسم العلاج الطبيعي بمستشفى سيد الأحمدي، حيث كنت مسؤولة عن تنظيم عمل القسم، متابعة المرضى، تنسيق الجلسات العلاجية، وضمان جودة الخدمة الطبية المقدمة لكل حالة.
🌟 التطوير المستمر كان هدفي دائمًا، لذلك التحقت بعدة دورات تدريبية متخصصة، منها:
✅ دورات تدريبية في العلاج الطبيعي لتقوية الأساس العلمي والعملي لديّ. ✅ كورس تدريب الإيروبكس الذي حصلت عليه من الأكاديمية الدولية للعلوم التطبيقية، لأكون مدربة مؤهلة قادرة على دمج الرياضة العلاجية بالصحة العامة. ✅ كورس إدارة النوادي الصحية والذي أهلني للعمل كأخصائي إدارة نادٍ صحي ومدربة إيروبكس معًا، مما أضاف لخبرتي في الإدارة الرياضية والصحية.
🏆 ماذا حققنا وقتها؟
خلال عملي في النادي الصحي:
🔹 وضعنا نظام تدريب متكامل يناسب السيدات من جميع الأعمار. 🔹 نظمت فعاليات أسبوعية تحفيزية زادت من التزام المشتركات. 🔹 أعددت برامج تدريبية متنوعة دمجت الإيروبكس مع الزومبا والتنشيط الصحي. 🔹 نجحنا في زيادة عدد المشتركات خلال ثلاثة أشهر بنسبة تجاوزت 70%، بفضل الاهتمام بكل تفصيلة في البرنامج التدريبي وخدمات النادي.
🌱 رسالتي من هذه المرحلة:
إن النجاح لا يأتي من فراغ، بل هو نتاج التعلم المستمر، تطوير الذات، فهم احتياجات الناس، وتقديم خدمة حقيقية تغيّر حياتهم للأفضل.
في عام 2011، بدأت رحلتي بتأسيس M.M.G Consultant برؤية واضحة وهي تقديم خدمات استشارية وإدارية وتسويقية تترك أثرًا حقيقيًا في كل مشروع نتعامل معه. بدأنا بخطوات صغيرة في مصر، لكننا كنا نعمل بعزيمة كبيرة، نضع خططًا مدروسة لكل عميل وننفذها بدقة واحترافية حتى نحقق له نتائج ملموسة.
بفضل ثقة عملائنا ورضاهم، توسعنا بخدماتنا داخل مصر ثم إلى دول الخليج، فأنشأنا فروعًا متعددة لنكون دائمًا أقرب إليهم أينما كانوا. اليوم نقدم خدماتنا لرواد الأعمال، الشركات الناشئة، والمؤسسات الكبيرة باختلاف مجالاتهم واحتياجاتهم.
🔹 ما يميزنا منذ البداية حتى الآن:
✔️ نركز على تحقيق نتائج حقيقية وليس فقط تقديم استشارات نظرية. ✔️ نخصص خططًا واستراتيجيات مناسبة لكل عميل حسب أهدافه وظروف سوقه. ✔️ نملك فريقًا محترفًا في الإدارة، التسويق، والتطوير يعمل بشغف وصدق. ✔️ توسعنا بفروعنا لنكون دائمًا في متناول عملائنا، سواء حضوريًا أو عن بُعد.
اليوم وبعد أكثر من ١٤ عامًا من العمل المستمر والإنجازات، نؤكد أن نجاح عملائنا هو سبب استمرارنا وتوسعنا. نحن لا نقدم خدمة فقط، بل نقدم التزامًا كاملًا ومشاركة حقيقية في النجاح والتطور.
💡 إذا كنت تبحث عن فريق يساندك بخبراته العملية ويوجهك لتحقيق نتائج فعلية في مشروعك أو شركتك، تواصل معنا اليوم… فنحن هنا لنكون شركاء نجاحك أينما كنت.
